مهام الرئيس التنفيذي (Chief Executive Officer – CEO) تتمحور حول قيادة الشركة كلها: اقتراح الاستراتيجية وتنفيذها بعد اعتمادها من مجلس الإدارة، وإدارة فريق الإدارة العليا، ومتابعة الأداء المالي والتشغيلي، وبناء ثقافة المؤسسة، وتمثيلها أمام العملاء والمستثمرين والجهات الرقابية. وهو أعلى منصب تنفيذي في الشركة، لكنه يُعيَّن من مجلس الإدارة ويُحاسَب أمامه.
يشرح هذا الدليل من هو الرئيس التنفيذي وما الذي يدخل في صلاحياته وما لا يدخل، والفرق بينه وبين المدير العام والمدير التنفيذي، ومسميات الإدارة العليا (C-Suite) في جدول واحد، ثم يوضح ما تشترطه أنظمة الحوكمة في السعودية والإمارات على العلاقة بين الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة.
من هو الرئيس التنفيذي (CEO)؟
الرئيس التنفيذي هو المسؤول الأول عن إدارة أعمال الشركة يومياً واستراتيجياً. واختصاره الإنجليزي CEO من عبارة Chief Executive Officer. ويصف مكتب إحصاءات العمل الأمريكي دور الرؤساء التنفيذيين بأنهم يحددون التوجه العام للمؤسسة، ويضعون السياسات وينفذونها، ويوجّهون بقية كبار التنفيذيين، ويرفعون تقاريرهم عادةً إلى مجلس إدارة.
والفرق الجوهري بين الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس الإدارة (Chairman) أن الأول يدير الشركة، أما الثاني فيقود المجلس الذي يراقب هذه الإدارة. لذلك تحرص أنظمة الحوكمة الحديثة على ألا يجتمع الدوران في يد شخص واحد إلا بضوابط صارمة، كما سيأتي.
مهام الرئيس التنفيذي الأساسية
تختلف التفاصيل بحسب حجم الشركة وقطاعها، لكن المهام الجوهرية متقاربة. وتعدّد لائحة حوكمة الشركات الصادرة عن هيئة السوق المالية السعودية في المادة الخامسة والعشرين اختصاصات الإدارة التنفيذية التي يقودها الرئيس التنفيذي، ومنها:
- الاستراتيجية: اقتراح الاستراتيجية الشاملة وخطط العمل وسياسات الاستثمار والتمويل وإدارة المخاطر، ثم تنفيذها بعد اعتماد المجلس.
- الهيكل التنظيمي: اقتراح الهياكل التنظيمية والوظيفية ورفعها إلى المجلس لاعتمادها.
- المال ورأس المال: اقتراح الهيكل الرأسمالي الأمثل والنفقات الرأسمالية الرئيسة.
- الرقابة الداخلية: تطبيق أنظمة الرقابة وإدارة المخاطر وسياسة تعارض المصالح، والتحقق من فعاليتها.
- التقارير: إعداد تقارير دورية مالية وغير مالية عن التقدم المحرز وعرضها على المجلس.
- التشغيل اليومي: إدارة العمل اليومي وموارد الشركة بما يتفق مع أهدافها.
- الثقافة والقيم: المشاركة الفعالة في بناء ثقافة القيم الأخلاقية داخل الشركة.
وتنعكس هذه المهام على وظائف الإدارة الأربع: فالرئيس التنفيذي يخطط على مستوى الشركة، وينظّم فريق الإدارة العليا، ويوجّه القادة، ويراقب الأداء الكلي عبر مؤشرات يتابعها المجلس.
ما الذي لا يدخل في صلاحيات الرئيس التنفيذي؟
يخلط كثيرون بين «أعلى منصب تنفيذي» و«السلطة المطلقة». والواقع أن المجلس يعتمد الاستراتيجية والميزانيات الكبرى والهيكل التنظيمي، ويحتفظ بموضوعات لا يبت فيها غيره. وتنص اللائحة السعودية في المادة الثالثة والعشرين على أنه لا يجوز في جميع الأحوال أن ينفرد شخص بالسلطة المطلقة لاتخاذ القرارات في الشركة. أما ما يُفوَّض إلى الإدارة التنفيذية فيُحدَّد في سياسة تفويض مكتوبة، ويرفع الرئيس التنفيذي تقارير دورية عن ممارسته لتلك الصلاحيات.
الفرق بين الرئيس التنفيذي والمدير العام والمدير التنفيذي
هذا من أكثر الأسئلة تكراراً، والإجابة الدقيقة: المسميات تختلف من شركة إلى أخرى، والعبرة بالصلاحيات المكتوبة في النظام الأساسي وقرار التعيين لا باللقب. فدليل الحوكمة الإماراتي نفسه يعرّف «مدير الشركة» بأنه العضو المنتدب أو الرئيس التنفيذي أو المدير التنفيذي أو المدير العام المعيّن من مجلس الإدارة، أي أنه يعامل هذه الألقاب بدائل لمنصب واحد. ويذكر مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن الرئيس التنفيذي قد يحمل لقب المدير التنفيذي أو المدير العام أو الرئيس. ومع ذلك، يسود في الشركات الخليجية الاستخدام التالي:
| المسمى | المقابل الإنجليزي الشائع | النطاق المعتاد | يرفع تقاريره إلى | ملاحظة |
|---|---|---|---|---|
| الرئيس التنفيذي | Chief Executive Officer (CEO) | الشركة أو المجموعة كلها | مجلس الإدارة | أعلى منصب تنفيذي؛ قد يكون عضواً في المجلس أو من خارجه |
| العضو المنتدب | Managing Director (MD) | الشركة كلها | مجلس الإدارة | عضو في المجلس يُنتدب للإدارة؛ يعادل الرئيس التنفيذي في شركات كثيرة |
| المدير العام | General Manager (GM) | شركة متوسطة، أو فرع، أو وحدة أعمال، أو فندق | المجلس في الشركات الصغيرة، أو الرئيس التنفيذي/رئيس العمليات في المجموعات | في المجموعات الكبيرة يكون غالباً تحت الرئيس التنفيذي |
| المدير التنفيذي | يُستخدم لـ CEO أو Executive Director أو لمدير قطاع | متغير جداً | بحسب الهيكل | أكثر المسميات التباساً؛ تحقق من الوصف الوظيفي |
مثال ذلك: في مجموعة فندقية تدير عدة فنادق في دبي، يكون «المدير العام» مسؤولاً عن فندق واحد بكامل أقسامه، ويرفع تقاريره إلى نائب رئيس للعمليات أو رئيس العمليات في المجموعة، بينما يقود «الرئيس التنفيذي» المجموعة كلها أمام مجلس الإدارة. أما في شركة عائلية صغيرة في جدة، فقد يكون «المدير العام» هو أعلى منصب تنفيذي فعلاً.
مسميات الإدارة العليا (C-Suite) ومهام كل منصب
«الإدارة العليا» أو C-Suite هي مجموعة كبار التنفيذيين الذين تبدأ مسمياتهم الإنجليزية غالباً بكلمة Chief. ويذكر مكتب إحصاءات العمل الأمريكي أن مناصب مثل COO وCFO وCHRO تدير جزءاً محدداً من المؤسسة، وتختلف مهاراتها بحسب الإدارة التي تشرف عليها. ولا يلزم أن توجد هذه المناصب كلها في كل شركة:
| الاختصار | المسمى الإنجليزي | المسمى العربي الشائع | أبرز المسؤوليات |
|---|---|---|---|
| CEO | Chief Executive Officer | الرئيس التنفيذي | الاستراتيجية والأداء الكلي والثقافة، والمساءلة أمام المجلس |
| COO | Chief Operating Officer | الرئيس التنفيذي للعمليات (رئيس العمليات) | العمليات اليومية وتحويل الاستراتيجية إلى تنفيذ |
| CFO | Chief Financial Officer | الرئيس التنفيذي للشؤون المالية (المدير المالي) | التخطيط المالي والتقارير ورأس المال والمخاطر المالية |
| CHRO | Chief Human Resources Officer | الرئيس التنفيذي للموارد البشرية | المواهب والثقافة والتصميم التنظيمي والمكافآت |
| CMO | Chief Marketing Officer | الرئيس التنفيذي للتسويق | العلامة التجارية وتوليد الطلب وفهم العملاء |
| CTO | Chief Technology Officer | الرئيس التنفيذي للتقنية | استراتيجية التقنية وتطوير المنتجات والمنصات التقنية |
| CIO | Chief Information Officer | الرئيس التنفيذي للمعلومات | أنظمة المعلومات الداخلية والبيانات والبنية التقنية |
تنبيه بشأن CMO: الشائع أنه الرئيس التنفيذي للتسويق، لكن بعض الجهات تستخدم الاختصار نفسه لمسمى نادر هو Chief Management Officer (الرئيس التنفيذي للإدارة)، وهو منصب يركز على الكفاءة الإدارية والتشغيلية. لذلك اقرأ المسمى كاملاً قبل الحكم على طبيعة الدور. وكذلك قد يندمج دورا CTO وCIO في شخص واحد في الشركات المتوسطة.
مهام الرئيس التنفيذي للعمليات (COO)
يُعد الرئيس التنفيذي للعمليات «الذراع التنفيذية» للرئيس التنفيذي. فبينما ينشغل الأخير بالمجلس والمستثمرين والاستراتيجية، يتولى COO سلاسل الإمداد والإنتاج والخدمة وجودة التشغيل، ويحوّل الخطة السنوية إلى مؤشرات أداء للإدارات. ولا تعيّن كل الشركات رئيساً للعمليات؛ فبعضها يوزع هذه المسؤوليات على مديري قطاعات يرفعون تقاريرهم إلى الرئيس التنفيذي مباشرة.
الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة في أنظمة الحوكمة الخليجية
العلاقة بين الرئيس التنفيذي والمجلس ليست شأناً داخلياً فحسب في الشركات المدرجة، بل تنظمها لوائح الهيئات الرقابية. وفيما يلي أبرز ما ورد في النصوص الرسمية.
السعودية: لائحة حوكمة الشركات (هيئة السوق المالية)
تسري لائحة حوكمة الشركات، المعدلة بقرار مجلس الهيئة في يناير 2023 لتواكب نظام الشركات الجديد، إلزامياً على الشركات المدرجة في السوق الرئيسية، باستثناء الأحكام التي تنص على أنها استرشادية، بينما تعد أغلب أحكامها استرشادية للشركات المدرجة في السوق الموازية. وأهم ما يخص الرئيس التنفيذي:
- الفصل بين المناصب (المادة 23): يعيّن المجلس من بين أعضائه رئيساً ونائباً، ويجوز أن يعيّن منهم عضواً منتدباً أو رئيساً تنفيذياً. لكن لا يجوز الجمع بين منصب رئيس المجلس وأي منصب تنفيذي، بما في ذلك العضو المنتدب أو الرئيس التنفيذي أو المدير العام، حتى لو نص النظام الأساس على خلاف ذلك.
- الإشراف على الإدارة التنفيذية (المادة 24): يتولى المجلس تشكيل الإدارة التنفيذية وتنظيم عملها والرقابة عليها.
- تكوين المجلس (المادة 16): أن تكون أغلبيته من غير التنفيذيين، وألا يقل عدد المستقلين عن عضوين أو ثلث الأعضاء، أيهما أكثر.
- فترة التهدئة (المادة 27): لا يُعيَّن الرئيس التنفيذي رئيساً لمجلس إدارة الشركة خلال السنة الأولى من انتهاء خدماته، وهي مادة جعلتها الهيئة استرشادية.
الإمارات: دليل حوكمة الشركات المساهمة العامة (هيئة الأوراق المالية والسلع)
نصّ قرار رئيس مجلس إدارة الهيئة رقم (3/ر.م) لسنة 2020 باعتماد دليل الحوكمة في المادة السابعة (الفقرة ب) على حظر الجمع بين منصب رئيس مجلس الإدارة ومنصب مدير الشركة أو العضو المنتدب أو أي وظيفة تنفيذية أخرى. غير أن هذا الحكم لم يعد مطلقاً؛ إذ تفيد تحليلات قانونية، منها تحليل مكتب Clyde & Co، بأن الهيئة أصدرت القرار رقم 24 لسنة 2025، النافذ منذ 26 أغسطس 2025، الذي يجيز الجمع بين المنصبين بشروط مشددة، أبرزها:
- أن يسمح النظام الأساسي للشركة بذلك، وأن يوافق المساهمون بقرار خاص بعد إفصاح كامل عن المبررات.
- ألا تقل نسبة الأعضاء المستقلين عن 75% من المجلس، وأن تتكون اللجان الدائمة من مستقلين فقط.
- تشكيل لجنة حوكمة من المستقلين تقيّم أداء الرئيس التنفيذي سنوياً وتراجع مدى ملاءمة الجمع.
- أن يكون نائب الرئيس مستقلاً، وأن تُعرض دراسة مبررات على الجمعية العمومية وتُنشر في تقرير الحوكمة.
والخلاصة العملية: في الشركات المدرجة السعودية الفصل إلزامي، وفي الإمارات أصبح الجمع استثناءً مشروطاً لا قاعدة. وقبل أي قرار، راجع النص الساري على موقع الهيئة المعنية، لأن لوائح الحوكمة تُحدَّث باستمرار.
لماذا يتعثر الرؤساء التنفيذيون الجدد؟
الانتقال إلى الإدارة العليا من أصعب التحولات المهنية. ففي مقال لسكوت كيلر في ماكنزي (2018) يلخّص أبحاثاً سابقة، تُعد ما بين 27% و46% من انتقالات التنفيذيين إخفاقاً أو خيبة أمل بعد عامين، ويتعثر 68% منها بسبب السياسة الداخلية والثقافة والعلاقات، لا بسبب نقص المعرفة الفنية. ويشير المقال أيضاً إلى أن نسبة تصل إلى 74% من القادة في الولايات المتحدة و83% عالمياً يرون أنهم غير مستعدين لأدوارهم الجديدة.
الدرس هنا أن الكفاءة الفنية توصل المدير إلى الفريق القيادي، لكن البقاء فيه يتطلب قراءة الثقافة وبناء الثقة مع المجلس والزملاء. ولهذا يرتبط نجاح الرئيس التنفيذي بمهارات مثل الذكاء العاطفي في العمل واختيار نمط القيادة المناسب لكل مرحلة.
خطة الأيام التسعين الأولى
- الأيام 1–30 (الاستماع والتعلم): قابل أعضاء المجلس وكبار المساهمين والفريق القيادي وأهم العملاء، وراجع الاستراتيجية والأرقام المالية، وحدد قضيتين أو ثلاثاً هي الأهم.
- الأيام 31–60 (المواءمة): اتفق مع المجلس على الأولويات ومؤشرات النجاح، وقيّم فريقك، وحقق إنجازاً مبكراً واضحاً.
- الأيام 61–90 (التنفيذ): اتخذ القرارات اللازمة في الفريق والهيكل، وأطلق المبادرات ذات الأولوية، وثبّت إيقاعاً منتظماً للاجتماعات والتقارير.
مثال تطبيقي: شركة تجزئة مدرجة في الرياض
شركة تجزئة افتراضية مدرجة في السوق الرئيسية، يرغب رئيس مجلس إدارتها في تولي منصب الرئيس التنفيذي بعد استقالة شاغله. وفق المادة 23 من اللائحة السعودية، لا يجوز ذلك ما دام رئيساً للمجلس، حتى لو أجازه النظام الأساس. والحل المعتاد أن يعيّن المجلس رئيساً تنفيذياً مؤقتاً من الفريق القيادي، كرئيس العمليات، ويطلق لجنة الترشيحات عملية بحث منظمة. ويحدد المجلس كتابةً صلاحيات الرئيس التنفيذي الجديد ومؤشرات أدائه، ويتلقى منه تقارير دورية. وبهذا يبقى المجلس رقيباً مستقلاً، وتبقى الإدارة التنفيذية مسؤولة عن التنفيذ.
الأسئلة الشائعة
ما هو اختصار الرئيس التنفيذي؟
اختصار الرئيس التنفيذي بالإنجليزية CEO، من عبارة Chief Executive Officer. وتتبع بقية مناصب الإدارة العليا النمط نفسه: COO للرئيس التنفيذي للعمليات، وCFO للرئيس التنفيذي للشؤون المالية، وCHRO للموارد البشرية، وCMO للتسويق، وCTO للتقنية، وCIO للمعلومات. ويُطلق على هذه المجموعة مجتمعة اسم C-Suite أو الإدارة العليا.
ما الفرق بين الرئيس التنفيذي والمدير العام؟
الرئيس التنفيذي يقود الشركة أو المجموعة كلها ويرفع تقاريره إلى مجلس الإدارة. أما المدير العام فيدير غالباً شركة متوسطة أو فرعاً أو وحدة أعمال، وقد يرفع تقاريره إلى الرئيس التنفيذي. لكن المسميات تختلف بين الشركات، وفي بعضها يكون المدير العام أعلى منصب تنفيذي، لذلك العبرة بالصلاحيات المكتوبة لا باللقب.
هل يجوز أن يكون رئيس مجلس الإدارة هو الرئيس التنفيذي؟
في الشركات المدرجة في السوق الرئيسية بالسعودية لا يجوز ذلك وفق المادة 23 من لائحة حوكمة الشركات، حتى لو أجازه النظام الأساس. وفي الإمارات كان الجمع محظوراً في دليل الحوكمة لعام 2020، ثم أجازه تعديل عام 2025 بشروط مشددة تشمل موافقة المساهمين بقرار خاص وأغلبية مستقلة لا تقل عن 75% من المجلس.
ما هي مهام الرئيس التنفيذي للعمليات؟
يتولى الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) إدارة العمليات اليومية وتحويل الاستراتيجية المعتمدة إلى خطط تنفيذية ومؤشرات أداء للإدارات، ويشرف عادةً على الإنتاج أو الخدمة وسلاسل الإمداد وجودة التشغيل. ويرفع تقاريره إلى الرئيس التنفيذي، وكثيراً ما يكون المرشح الطبيعي لخلافته أو لتولي المنصب مؤقتاً عند شغوره.
لمن يرفع الرئيس التنفيذي تقاريره؟
يرفع الرئيس التنفيذي تقاريره إلى مجلس الإدارة، الذي يعيّنه ويحدد صلاحياته ويقيّم أداءه. وفي الشركات المدرجة السعودية يتولى المجلس تشكيل الإدارة التنفيذية والرقابة عليها، وتعد الإدارة التنفيذية تقارير دورية مالية وغير مالية تعرضها عليه. أما في الشركات التابعة لمجموعات، فقد يرفع تقاريره إلى الرئيس التنفيذي للشركة الأم أيضاً.
دورات تدريبية ذات صلة
الانتقال إلى الإدارة العليا يحتاج إلى إعداد مقصود في التفكير الاستراتيجي وقيادة التغيير والتعامل مع مجالس الإدارات وأصحاب المصلحة. تصفّح دورات الإدارة والقيادة في BMC لاختيار البرنامج الذي يناسب مرحلتك المهنية ودورك القيادي.
كتبه وراجع مصادره فريق التحرير في BMC Training، نوفمبر 2026. اطّلع على سياسة التحرير.
المصادر
- هيئة السوق المالية. لائحة حوكمة الشركات (المعدلة بقرار مجلس الهيئة رقم 8-5-2023)
- هيئة الأوراق المالية والسلع (نسخة مستضافة لدى المعهد الأوروبي لحوكمة الشركات ECGI). قرار رئيس مجلس إدارة الهيئة رقم (3/ر.م) لسنة 2020 بشأن اعتماد دليل حوكمة الشركات المساهمة العامة
- Clyde & Co. UAE Corporate Governance Reform – Executive Chair now permitted
- Middle East Briefing. UAE New Rules for Leadership in Public Joint Stock Companies
- McKinsey & Company. Successfully transitioning to new leadership roles
- U.S. Bureau of Labor Statistics. Top Executives – Occupational Outlook Handbook